Bagaimana cara bayar?
Checkout memakai QRIS. Nominal final otomatis ditambah kode unik — bayar persis seperti yang ditampilkan.
Bantuan
Pertanyaan Umum
Jawaban singkat seputar checkout, pengiriman, ukuran, retur, dan lacak order DIRTY KLAB.
Bagaimana ongkir dihitung?
Pilih ekspedisi di checkout, isi alamat lengkap, lalu klik Cek Ongkir. Ongkir dihitung real-time sebelum bayar.
Bagaimana memilih ukuran?
Buka Panduan Ukuran di halaman produk atau checkout. Untuk celana, gunakan size chart khusus di halaman produk.
Bisa retur atau tukar?
Retur/tukar hanya untuk salah kirim, cacat produksi, atau barang rusak saat sampai.
Bagaimana cek status order?
Gunakan halaman Lacak Order dengan Order ID dan nomor telepon yang sama saat checkout.
Bagaimana pre-order bekerja?
Item pre-order ditandai di katalog. Checkout seperti biasa via QRIS; estimasi produksi/pengiriman ditampilkan sebelum bayar.
Bagaimana pelunasan DP?
Jika order memakai down payment, buka halaman Pelunasan dengan Order ID dan nomor telepon yang sama saat checkout.
Apakah ada COD?
COD tersedia untuk area tertentu saat opsi muncul di checkout. Ongkir dan area layanan dihitung saat checkout.
Berapa lama order diproses?
Order ready stock biasanya diproses 1–3 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Pre-order mengikuti estimasi di halaman produk.
Apa manfaat membership?
Login member di checkout untuk diskon otomatis (jika promo aktif).
Masih butuh bantuan? Hubungi kami